PROBLEME moteurs portail à battant avec carte ZA3N CAME

Ma vieille carte de commande du portail avait des pannes intermittente, mais le portail ouvrait et fermait parfaitement lmorsqu'il n'était pas en panne.

j'ai donc changé la carte en mettant une ZA3 neuve.

après paramétrage avec l'aide du sav came, je constate en mettant sur 4 la position de réglage du couple moteur que j'obtiens 230V, mon portail s'ouvre à condition que je l'aide à la main au départ.

je voudrais savoir d'où cela peut-il venir et comment y remédier ?

merci d'avance de votre aide