Problème livraison sans réponse

Bonjour, Le service client de LM ne me réponds pas après plusieurs messages envoyés, donc je tente ma chance ici J'ai une commande d'un abri de jardin dont la livraison à été annulée par le transporteur et ni lui, ni LM ne répondent à mes messages. Cela fait 3 semaines que ma commande est faite et devait être livrée il y plus d'une semaine et je n'ai aucune explication de cette attente. Je précise que l'achat n'est pas sur MarketPlace et l'abri est vendu et expédié par LM. Merci si quelq'un de chez LM peux me répondre car c'est assez enervant le manque de serieux d'une enseigne comme LM qui à un service client moins réactif que certains sites étrangers sur lesquels je fais parfois des commandes. Cordialement.