Bonjour,
J'ai acheté un joint poudre Axton ( 67440646 ) avec une solution hydrofuge pour joint Axton ( 67440772 ) pour un carrelage extérieur. Les produits, ainsi que les conseils d'utilisation, m'ont été communiqué par un vendeur du rayon que j'ai appliqué à la lettre. Après un mois, les joints deviennent marron à plusieurs endroits. Je vais devoir faire le nécessaire pour corriger ces défauts à mes frais. Aujourd'hui, j'aimerais savoir ce que vous pouvez me proposer comme solution technique et commerciale afin de m'aider dans ma démarche.
PS: Je peux vous envoyer des photos du carrelage et je possède toujours le ticket de caisse si besoin.
Merci de votre aide.
Cordialement.
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