bonjour,
quelqu'un a t'il une solution pour résoudre notre problème. on a acheté un frigo congélateur sur le marketplace avec le marchand meubles chic basé en Allemagne. on a réceptionné le produit il y a une semaine et depuis que des galères. déjà la porte congélateur pas alignée, le film presque impossible à enlever et le pire la température sur thermostat 5 varie entre -3 et -13 degrés. le marchand nous dit de le mettre sur 6 résultat ça commence à degivrer. sur le thermostat 7, le frigo marche en continu et affiche -38 degrés sur le thermomètre ( ne descendant pas au delà). le marchand nous répond uniquement lorsque que l'on passe par Leroy Merlin sinon rien. on demande juste un échange de produit mais rien ou alors l'intervention d'un technicien car on souhaite conservercet appareil maispas forcément celui ci. un appareil tout neuf ( enfin on l'espère) Merci pour le coup de main. Merci à vous
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