Problème de livraison - Commande en ligne - transporteur GEODIS

Bonjour,

Mes coordonnées ont été transmises au transporteur (Geodis) jeudi 28 mai d'après le service client. A ce jour, le transporteur ne m'a pas contactée, et le service client est dans l'incapacité de me donner un statut autre que "la commande est partie de chez nous" (chaque personne à qui je m'adresse m'assure très courtoisement comprendre mon problème et faire le nécessaire, mais il n'y a pas moyen d'avoir une information précise, les coordonnées du transporteur...).

Cette livraison est maintenant très urgente (l'entrepreneur attend la paroi de douche), et quand je lis les messages déjà postés sur les différents forum au sujet de ce transporteur, je m'inquiète...

Merci pour votre aide,

Cordialement

SIB