Problème de livraison avec GEODIS Limoges. Attention !

Achat fait sur le site internet de Leroy Merlin. Livraison prévue à mon domicile par GEODIS. La Société de livraison ne s'est jamais présentée chez moi et m'a demandé de venir chercher mon colis à leur depôt de Limoges. Je les ai appelés ce matin et après avoir eu à faire à 2 interlocuteurs différents ils doivent me livrer demain.... On verra car j'ai déjà eu une "livraison" de leur part qui s'est mal passée : meuble de 80 Kg laissée en bas de mon immeuble et à moi de me débrouiller avec. C'est inadmissible et ne m'engage pas à acheter de nouveau par le biais du site de Leroy Merlin s'ils ne changent pas de Société de livraison.

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> * * * > > Rhapsodie87 a écrit : > > Achat fait sur le site internet de Leroy Merlin. Livraison prévue à mon domicile par GEODIS. La Société de livraison ne s'est jamais présentée chez moi et m'a demandé de venir chercher mon colis à leur depôt de Limoges. Je les ai appelés ce matin et après avoir eu à faire à 2 interlocuteurs différents ils doivent me livrer demain.... On verra car j'ai déjà eu une "livraison" de leur part qui s'est mal passée : meuble de 80 Kg laissée en bas de mon immeuble et à moi de me débrouiller avec. C'est inadmissible et ne m'engage pas à acheter de nouveau par le biais du site de Leroy Merlin s'ils ne changent pas de Société de livraison. > > * * * Finalement GEODIS a tenu parole et la Société m'a bien livré le produit à mon domicile. Leroy Merlin me rembourse les frais de port pour me dédommager de ces désagréments et je les en remercie.

26/02/16-13:49

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