problème de délai

Bonjour, Cliente du magasin de Châteauroux et satisfaite des achats, j'ai pris il y a quelque temps la carte de fidélité du magasin. Durant mes vacances, j'ai vu une promotion sur un article qui m’intéressait (un store banne) et n'étant pas sur place, j'ai passé commande par internet en complétant avec un spa (cadeau d'anniversaire). Nous envisagions de finir l'été en profitant de nos investissements. J'ai utilisé en même temps ma réduction de 10% grâce à ma carte de fidélité. La commande a été passée le 8 juillet avec un délai de livraison prévu à partir du 23 juillet. Impeccable ! Sauf qu'à l'accusé réception le délai était passé au 8 août. Et régulièrement de semaine en semaine le délai dégringole presque à chaque fois ! La livraison est maintenant prévue à partir du 19 septembre. Super, on va bien profiter du store banne et du spa cet été !!! Surtout que si ça continue il va geler quand on aura le spa et on ne pourra même pas le monter pour voir s'il fonctionne correctement ! Mais là où je ne suis pas d'accord, c'est qu'on ne nous informe jamais quand la date change ni on ne nous explique pourquoi ce délai change sans arrêt. Les 2 articles sont en rupture de stock ? Un seul ? Pourquoi alors faire des promo sur des articles que vous n'avez plus ? Ce n'est quand même compliqué d'envoyer un mail et d'expliquer... Plus jamais je ne commanderais sur internet Leroy Merlin. Pouvez vous nous aider ? Je suis très déçue ! je me demande même si je vais retourner au magasin... Cordialement,