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/ Forum d'entraide
/ probleme de chauffe eau électrique et de commutateur HP/HC
BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/09/13-08:43

probleme de chauffe eau électrique et de commutateur HP/HC

Bonjour,

peut etre pourrez vous nous aider, depuis deux jours nous sommes sans eau chaude!

Au début nous avons cru que notre ballon un vieux de dietrich nous avait laché. Mais en passant le commutateur heure creuse en marche forcée, nous avons de nouveau de l'eau chaude.

Hier soir nous avons attendu le passage heure creuse, le commutateur ne passe pas en heure creuse. Nous l'avons mis en marche forcée et la le ballon électrique s'est mis en route. ce matin il était toujours en marche forcée (il n est pas retourné en heure pleine).

Pourriez vous nous dire ce qui ne va pas? Le commutateur? edf? le ballon?

Merci pour vos réponses

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Juste pour dire ATTENTION. Caminas à dit : **Mettre un bout de fil entre la phase du disj 2A et A2.** Oui bien sûr c'est cohérent, mais à ce stade rien ne dit que l'installation est faite dans les règles de l'art. Donc je préciserai juste que dans ce cas de figure le A2 correspond bien au fil qui vas vers ERDF et **surtout pas le Neutre (voir schémat).** Si vous avez un doute, une photo de l'instalation électrique du cumulus nous en dira plus. Travailler avec un testeur sera plus en sécurité.
29/09/13-21:17
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Je vais illustrer les vérifications à faire en partant du schéma joint A vous de l'adapter au contexte de votre branchement A faire dans l'ordre : Vérifiez que vous avez bien 230V en sortie du disj 2A Si ce n'est pas le cas, trouver ce qui ne va pas pour rétablir cette alimentation Mettre un bout de fil entre la phase du disj 2A et A2. Le contacteur doit s'enclencher et la marche forcée ne doit pas tenir Si ce n'est pas le cas c'est que le contacteur HC est HS. Le remplacer Mettre un bout de fil entre les bornes C1C2 du compteur électronique Le contacteur doit s'enclencher et la marche forcée ne doit pas tenir Si cela ne fonctionne pas, c'est qu'il a un fil desseré ou coupé sur le cheminement Faites défiler l'affichage du compteur électronique. Sur la séquence 7 vous devriez avoir : 1O-2O pendant les HP 1F-2O pendant les HC Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème de passage HC sur votre quartier. Appelez ERDF pour vous le faire confirme Si c'est le cas, c'est que le compteur est défecteurs (fusible HC HS ?). Appelez ERDF dépannage @+
29/09/13-08:52
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