probléme d insert qui ne chauffe pas

bonjour a tous nouvelle sur le forum je vous sollicite pour un problème d'insert

voila nous avons poser un insert de marque deville dans notre cheminée avec un tubage neuf de haut en bas

nous avons 2 bouches de répartitions de chaleur de chaque coté de la cheminée et une qui monte a l'étage

une gaine apporte de l air frais a l insert

il fait de bonne braise bien rouge mais devant l insert la chaleur est supportable

Lorsqu'il fait au dessus de 7-8°c dehors l insert arrive a chauffé les 100m² a 22-23°c par contre des que les températures descendes il ne suffit plus et n arrive plus a chauffer la température ne monte pas et a même tendance a chuter

j ai besoin de vous pour résoudre mon problème avant l arriver de l hiver

merci d avance et je reste dispo pour tout information qu'il faudra pour résoudre ce casse tête.