Problème d'eau chaude

Bonjour à tous ,

Je vous explique briévement mon problème :

Suite à l'achat d'un bien immobilié, je constate que le ballon d'eau chaude fuit dans une bassine au niveau du bloc sécurité (1 bassine mini par semaine) mais l'eau chauffe normalement.

2 mois plus tard je dois forcé le ballon (heures pleines bonjour la facture) pour avoir de l'eau chaude.

Suite à l'intervention d'un plombier qui a changé le bloc sécurité, il s'avère que je ne dois plus forcé le ballon pour avoir de l'eau chaude et que plus rien ne coule dans la bassine.

C'est après 2 mois encore après l'intervention du plombier que la bassine contient très peu d'eau (surement normal) mais que je n'ai plus d'eau chaude.

Est-ce un problème de ballon ? d'éléctricité ?

A qui faire appel ? plombier, élétricien ? changer le ballon ?

Merci d'avance pour vos réponses