Bonjour,
Depuis quelques jours mon ballon d'eau chaude ne chauffe plus lorsque le contacteur J/N du panneau électrique est sur "auto". En revanche, le ballon chauffe correctement lorsque le contacteur est en marche forcée.
Si je mets le contacteur en marche forcée pendant les heures pleines, celui-ci ne retourne plus en mode "auto" lors du passage en heures creuses, comme il le faisait auparavant.
J'ai procédé aujourd'hui au remplacement du contacteur par un contacteur neuf, mais le problème persiste.
En heure creuse, j'ai testé la tension au multimètre entre les fils connectés en A1 et A2 : 0V, et idem entre 2 et 4 : 0V.
Le contacteur ne semble pas être relié à un disjoncteur, mais je n'en suis pas certaine. Je n'arrive pas à voir où partent les fils A1 et A2. L'installation date de 2009, le compteur EDF est digital.
A partir de ces éléments, sauriez-vous me dire d'où peut provenir le problème, s'il vous plait? Dois-je appeler EDF?
Je vous remercie pour votre aide!
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