Problème colonne de douche thermostatique

Bonjour,

Première utilisation pour une colonne de douche avec mitigeur thermostatique et pas d'eau chaude...je fais revenir le plombier il met un mitigeur thermostatique a lui l'eau chaude est bien la...il pense que c'est la cartouche du mitigeur qui est défectueuse...je vois donc avec mon fournisseur et reçois aujourd'hui la nouvelle cartouche que je change et...toujours pas d'eau chaude...peut-il y'avoir une autre raison pour l'absence d'eau chaude ?
Je contacte à nouveau le fournisseur demain...
Merci