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/ Forum d'entraide
/ Problème cellules de portail ADYX
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
21/04/13-06:32

Problème cellules de portail ADYX

Bonjour,

Voici mon problème. Après l'installation d'une motorisation d'ouverture de portail à battant ADYX KBT 40, le fait de passer devant les cellules entraine la fermeture du portail au lieu de stopper le procesus de sécurité d'ouverture ou de fermeture.

je n'ai rien touvé sur le site du fabricant.

Quelqu'un a-t'il la solution à ce problème ?

Merci.

6
bob921
Moderateur
Bonjour Merci de ce retour , Une fois de plus, celà montre l'intérêt d'une analyse globale du système, et non pas se focaliser sur un point que l'on imagine être la source des maux .... Cordialement
22/04/13-19:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Merci à tous pour votre aide. Et particulièrement à Bob 921 pour sa logique que je n'avais pas en tête. Si ça peut servir à dautres, les cellulles et leur câblages n'étaient effectivement pas en cause. A l'installation du portail, un vantail s'ouvrait dans un sens, et l'autre se fermait (dans l'autre sens donc). Au lieu de remettre le mauvais dans le bon sens, j'avais mis le bon dans le mauvais (!). Normal dans ce cas que les cellules comprennent qu'il fallait agir quand ce n'était pas le moment... Et donc à l'envers. Une remise des deux moteurs dans le bon sens, et les cellules fonctionnent parfaitement. Encore merci de vos réponses... Et pas merci au service d'assistance technique d'Adyx et ses interminables minutesd'attente (payantes !) sans pour cela obtenir qui que ce soit au bout du fil. Vive la solidarité. Merci encore.
22/04/13-17:38
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