probleme carte cadeaux

Bonjour

Je vous fait parvenir se mesage car j'ai fait des achats le 18/03/2018 que j'ai paye se jour d'un montant de 833,31 euro et sur se ticket il me manque deux produits. Et a la date aujourhui j'ai recupere mes deux articles manquant et vous me donner en carte cadeaux que 60 euro qui corespond a un motant de 600 alors je voudrais savoir comment faire pour faire pour declarer mes deux autre produits qui son d'un montant de 322,20 euro, je vous donne mais cordonne telephonie 0670205697 merci de votre coprehention.