problème calibration module volet roulant EVOLOGY

Bonjour.

J'ai acheté un recepteur pour volets roulants Evology

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/recepteur-connecte-pour-volet-roulant-evology-e1501495173

Je rencontre un problème à l'installation de celui-ci. Une fois celui ci connecté comme indiqué dans la notice et sous tension, je lance la calibration en appuyant 5 coups brefs sur le bouton (comme indiqué dans la notice et sur l'app ENKI). Le module lance donc une séquence montée/descente/montée, mais au lieu de monter/descendre le volet commeattendu, celui ci ne monte/descend que de 15-20 cm. J'ai ré-essayé une dizaine de fois sans succès.

Pour info, mes commandes filaires de volet sont du type intérrupteur (haut/stop/bas).

Quelqu'un a-t-il deja rencontré ce problème?

Merci d'avance