Problème avec un Opale Miroir LUM LED L120CM

Ce miroir à été acheté avec les meubles de salle de bain en mars 2016 au magasin LEROY MERLIN de Chasseuneuil. 86.

Après un an et demi d'utilisation les leds qui entourent le miroir ne fonctionnent plus le désenbuage non plus.

Un premier mail est transmis au magasin ou on me conseille de démonter le transformateur, chose qui est déconseillé sur une étiquette. Donc je transmets un 2eme mail et là le service après vente me dit de ramener le miroir qu'il démonteront le transformateur et j'irais en acheter un dans le magasin le produit n'étant plus garanti.

De plus il ne savait pas si ce miroir était chauffant et qu'il ne se déplaçait pas.

JE précise que j'avais transmis les coordonnées de la facture donc ils avaient les références de l'appareil.

VRAIMENT déçu de ce matériel qui ne fonctionne que quelques mois, et pourtant il n'est pas donné.

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