/ Problème avec le coffre fort Stark N3850
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/10/14-03:00

Problème avec le coffre fort Stark N3850

Bonjour

J'ai acheté un coffre fort récemment, à la première utilisation pas de problème. Mais lorsque j'ai voulu personnaliser le code j'ai efffectué la procédure du manuel, ça a eu l'air de marcher. Ils recommandent de faire la procédure d'ouverture et fermeture plusieurs fois la porte ouverte avant de fermer le coffre fort alors je l'ai fait. La première fois ça a marché le coffre s'est mis en position fermé puis ouvert quand j'ai rentré mon code mais lorsque j'ai voulu le faire une dexième fois il n'a jamais voulu se remettre en position ouverte ! Le code est bon car il ne fait pas un bip long comme quand il est faux mais il fait seulement un bip court mais ne s'ouvre pas... Je me retrouve donc avec un coffre ouvert et que je ne peux pas fermer.

J'essaierai bien d'utiliser la clé de secours mais il est indiqué que lorsqu'on fait ça il faut contacter le SAV et je suis actuellement à l'étranger... Que se passe t'il losqu'on utilise la clé ? N'y a t'il pas un moyen de faire un "reset" ?

Merci d'avance

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