pourquoi cumulus ne chauffe pas en heures creuses ?

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, mon cumulus PACIFIC ne chauffe plus en heures creuses. Il fonctionne en marche forcée. EDF a changé mon compteur heures creuses, l'electricien a remplacé mon contacteur ATLANTIC (il est eletronique avec delesteur) par un contacteur mécanique melhin guerin, mais le problème persiste. Pouvez-vous m'aider svp car je suis seule avec mes 3 enfants et je commence vraiment à craindre une facture exorbitante si je continue à utiliser la marche forcée. Et en plus, j'entends desormais l'eau couler en continue au niveau de la pompe securité du cumulus. Tous mes appareils ont à peine 3 ans. Merci d'avance pour votre retour.

BlankUser

Bonsoir C'est difficile à distance de vous dépanner si l'électricien n'a pas su le faire. Je ne sais pas quel est votre niveau en électricité, mais il faudrait vérifier dans l'ordre : \- Est-ce que sur votre facture d'électricité, il y a bien l'option Heures Pleines/Heures Creuses. On peut également le voir sur la séquence 2 du compteur électronique qui doit afficher HC. Si non contactez votre fournisseur d'énergie. \- Est-ce que le compteur électronique bascule bien en HC pendant les HC et que l'affichage de la séquence 7 est bien 1F2O pendant cette période ? Si non problème au niveau du compteur électronique \- Avez-vous 230V en sortie du disj 2A ? Si non problème d'alimentation sur ce disjoncteur. Vérifier en particulier le bon serrage sur les 4 bornes du disjoncteur. \- Si vous shuntez le contact ERDF (en alimentant phase neutre en direct sur A1A2), est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si non contacteur J/N HS \- Si vous shuntez le contact ERDF au niveau des bornes C1C2 du compteur électronique, est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si non problème au niveau de la liaison entre le compteur et le tableau. \- Si oui changez le fusible 2A du compteur électronique. Si cela ne rétabli pas la situation contactez ERDF. @+

14/10/14-22:06

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