Bonjour, je me permets de créer ce sujet car je viens de changer 3 velux sur les 4 que j'ai, plus 4 volets roulants solaire.
Celui que je n'ai pas changé avait été acheté et installé par Leroy Merlin (enfin installé par un sous-traitant).
Il s'avère qu'il a été très mal posé à l'époque (il y a 8 ans). Il y a de l'air qui passe tout autour. Le dormant n'est pas plaqué contre le placo et il y a un jour de 1 à 2 cm tout autour. Une mousse noire comble l'espace mais l'air passe largement. Les artisans avaient dit à ma femme qu'ils ne pouvaient pas faire mieux. Problème : c'est qu'elle a signé le bon d'exécution des travaux en cochant «déclare accepter le chantier sans réserve».
Je suppose que je n'ai aucun recours possible ? Garantie décennale ? Je sais que j'aurais dû le faire plus tôt, beaucoup plus tôt mais je pensais que l'habillage que j'avais fait avec des petites lattes en bois dans la continuité du dormant allait stopper l'air mais la condensation qui se forme dans les coins bas du velux m'ont convaincu que c'était certainement dû à ce pont thermique. Puis il y a quelques jours, en approchant mon visage, j'ai senti un air glacial.
Si rien est possible avec Leroy Merlin, je me résoudrai à passer par un artisan afin qu'il corrige ce gros défaut de pose.
Merci à toutes et tous pour vos futures réponses.