Client tres insatisfait de ce magasin !!!!!
Gros problème de serieux d un commercial en menuiserie ! attention, quand vous validez une commande de 12 000 euros quand meme !! les galères vont suivrent et en tant que clients, vous etes pris en otage !! et oui ! vous avez dejà bloqué la commande en versant des arrhes !!donc soit vous les perdez ! (et oui !) soit vous n'avez plus qu'a attendre !!(mais comme vous voyez ils ont le toupet de vous dire que vous avez le choix !!!) passez votre chemin !!
allez à Vendin !!! rien a redire la bas ! foi de client !!!!!
2ème phase:
TOUJOURS INSASTISFACTION TOTALE DE CE MAGASIN !!!!!!!!!!FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
je suis OUTREE!!!!!!!!!! et croyez moi c'est peu dire !!!!!!!!!! vu l'état ou je suis !!!!!!!! nous avons receptionné une partie des fenetres commandées (ben oui l'autre partie ne sera livrée finalement que 6 semaines en retard !!!!!!!!!)
le poseur ( que nous avons pris par le biais de LM) est venu jeudi et devinez quoi ?????????? les 3 baies vitrées ne sont pas à la bonne largeur !!!!!!! surprise !!!!! et du coup il faut tronconner tous les murs de 5 cm !!!dans du beton, facile quoi !!!! et nous meme bien sur !!! le poseur ne fait que poser !!!!!!!!!!!!! il y aurait eu apparement un beug entre les mesures données par le poseur qui vient sur place mesurer (et on le paye pour !!!) et les mesures validées par le commercial en magasin !!!!!!!!!! et ce n'est de la faute de personne bien sur !!!!!!!!! Leroy Merlin a bien cherché une solution, je ne dis pas le contraire mais recommander des fenetres aux bonnes mesures et etre livré dans 8 semaines était impossible pour nous !
Après accord de geste commecial,(euh....ne revez pas un gentil petit geste) mon mari a lui meme tronconné les murs ....de toute facon, on n'avait pas le choix .
Par contre pour les fenetres à l'étage qui sont trop petites !!!!!???? bah..pas grave, l'artisan a fait acheté à mon mari des planches et hop....on comble avec ! pas de vis, pas d'équerre, ca aussi qd vous achetez des fenetres chez LM ils fournissent pas !!! l'artisan non plus ! il faut re courir au magasin pour les acheter à votre charge bien sûr! sinon, pas de pose !
ah et la cerise sur le gateau !!!sisisisi..vous ne revez pas ! moi meme j'ai du mal à croire qu'on a eu si peu de chance !!!!ben les volets roulants des baies vitrées qui sont posés en extérieur ....ont été commandé à la bonne taille eux !!!!donc trop petits maintenant puisqu'on a du tronconner les murs !!! trop sympa !!! mon mari a passé son week end à devoir rhabiller les murs avec des planches pour pouvoir poser les volets, car la maison n'est pas habitée et ne rien mettre était trop risqué pour le vol !!!! c'est trop beau vous devriez voir !!
VRAIMENT VRAIMENT JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN !!! je suis furax et aucunes demarches de leur part pour vous dedommager ou vous aider d'ailleurs !!!! je suis dans la m..... la + totale !!!!!
Mieux vaut payer des professionnels des vrais !!!!!!!!!!!!!!
Nous attendons encore l'arrivée des 4 autres fenetres (très en retard !) je n'ose meme pas imaginer ce qui nous attend encore comme surprise.....
Mais je ne compte pas en rester là !!!!!
Voilà, petites péripéties d'un client "passion" très en colère et qui ne voudrait pas que ca vous arrive un jour !!!!
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