Pose défectueuse, client fidèle méprisé.

L'habillage placo-platre de deux fenêtres de toit Vélux, posées par un partenaire sous traitant du magasin Leroy Merlin Livry Gargan, présente des fissures aux angles et sur l'une des faces. Un courrier de réclamation adressé au Service Pose est resté sans réponse de même qu'un courrier recommandé ensuite adressé au Directeur du magasin. Le sentiment de mépris que j'éprouve est d'autant plus fort que je suis un client fidèle, de surcroît dit "passion", de ce magasin, depuis de très nombreuses années. J'avais une autre idée de l'éthique Leroy Merlin et de son image. Je vous remercie d'intervenir pour m'obtenir un réponse.