bonjour
voici mon souci nous somme en septembre je commande cette porte de douche http://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/porte-de-douche-coulissante-128-134-cm-profile-chrome-elyt-2-pnx-e129462, la porte de douche arrive mais je reçoit qu'un colis la porte coulissante et manquante , j'apelle le sav qui me dit il faut qu'ont fasse des recherche vers le transporteur,
le temps passe pas de nouvelle j'apelle moi meme le transporteur , les chose bouge (enfin),ont me dit c'est bon ont vous en renvoie une,
le temps passe toujours rien je rapelle le sav et la une chose magique ont me dit ont a perdu votre colis mais ont vous en renvoie un de suite
le temps passe encore toujours rien je rapelle le sav qui me dit cette fois ont ne la plus en stock ont va apeller le fournisseur pour qu'il nous en renvoie une , donc le sav me contacte pour me dire semaine 50 ont reçoit votre porte de douche
nous somme semaine 52 et toujours rien je rapelle le sav et la personne n'est capable de me dire si ma porte de douche et arriver ou pas.
ce qui m'ennerve le plus c'est que sur leur site si je recommande cette meme porte de douche elle sera livré le 04/01/2017 alors que moi cela fait 3 mois etr demi que j'attend
alors le sav leroy merlin et il vraiment competent ou alors mon inpression d'avoir ete pris pour un pigeon et elle justifier car 3 mois et demi pour resoudre un probleme qui na d'ailleurs toujours pas avancer je trouve que c'est ce foutre des client
bonne fete a tous