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/ Porte à vitrer cuisine Delinia
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/10/13-20:32

Porte à vitrer cuisine Delinia

Les portes à vitrer de la cuisine DELINIA sont livrées sans la pareclose de maintient de la vitre. Il n'est pas possible de maintenir correctement la vitre sans être obligé de faire une pièce qui entre dans les trous et encoches prévus dans la porte. Cette pièce doit exister mais Leroy Merlin ne peux pas la fournir et refuse tout dialogue me permettant de la commander directement au fabriquant.

C'est pas sérieux et je ne recommande pas l'achat d'une telle cuisine Delinia chez Leroy MLerlin.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonsoir, Merci de votre "compassion". Pour votre information, hier, j'ai demandé conseil au service "cuisine" qui m'a conseillé de chercher dans le rayon des parcloses ! Aujourd'hui, comme j'ai dû y retourner pour une porte abimée, j'ai demandé conseil au SAV qui m'a gentillement conseillé de voir avec le service miroiterie ms je n'ai pas pu m'y rendre car j'ai déjà patienter un très long moment derrière une dame qui avait de multiples points à voir avec le SAV or je devais me rendre sur mon lieu de travail ! Bref comme vous, chacun se renvoie la balle alors que je voudrais juste qu'on me dise le modèle de parcloses qu'il faut ! Heureusement, un de mes oncles était avant poseur de cuisine et de salle de bain et lui m'a dit qu'il allait se charger de trouver les pièces ! Au moins là je suis sûre q je serai bien conseillée !
18/06/15-17:42
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je viens aussi d'acheter 2 portes vitrées pour ma cuisine Délinia or on ne m'avait pas prévenu que les parcloses n'étaient pas fournies. Nous nous sommes aperçus en montant les meubles qu'il n'y avait rien dans le carton et c'est aujourd'hui en allant au magasin que le vendeur (à qui j'ai dû expliquer ce qu'est une parclose !) m'a indiqué que cela n'était pas fourni. Je serai très intéressée pour que vous me fournissiez les éléments que vous avez communiqué au client de ce forum. Par ailleurs, je trouve qu'il serait intéressant que le client soit informé lors de la commande au même titre qu'on lui indique que la vitre est à commander et à payer à part ! Merci d'avance pour votre réponse.
17/06/15-17:28
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