Points de fidèlité et la carte maison (une arnaque)

Bonjour à tous,

je tiens à vous alerter lorsque vous reconduisez votre abonnement. Vos points ne suivent pas la date de reconduction de votre abonnement.

Explication:

ma carte, mes points de fidélité arriver bientôt à expiration, sur le site e surplace q'on m'explique que pour ne par perdre vos points il faut reprendre un abonnement de la carte. Quelques mois après j'ai perdu la moitié de mes points (plus de 1000pts). Contacter le siège qu'on m'explique que les points ont une date de validité. je n'ai pas eu cette connaissance car on vous explique que tout est beau tout est vert et tout est possible pour vous inciter à reprendre un abonnement de la carte. Pourquoi payer juste pour avoir une carte puisque vos points vous y les perdrez. CARREFOUR, AUCHAN, CASINO ou certains autres ne font pas payer leur carte.

Aucun arrangement avec le service clientèle. Je ferai mon dernier achat avec mes points restant et je ne remetrai plus jamais les pieds chez LEROY MERLIN. Vous trouverez beaucoup de site où vous pourrez commander et faire livrer chez vous gratuitement.

Je ne suis pas du tout satisfait.😡😡😡