poele zibro tosca

j ai achete un poele a pelet mi-decembre a la livraison il manquai la vanne papillon pour reguler l arriver d air frais. leroy merlin nous a affirme qu il sans occupe! apres 1,5 mois d attente et plusieurs prise de contacts on nous a envoye un morceau de joint et une rondelle (decoupe,bricole,...) rien de serieux!

BlankUser

Bonjour plc33, Je comprends votre réaction et suis sincèrement désolée que la résolution de votre problème par votre magasin Leroy merlin n'ait pas correspondu à votre attente. Afin de trouver la meilleure solution à votre demande, je vous propose de vous mettre en contact avec notre service client (au 0810 634 634 : prix d'un appel local depuis un fixe, ou par mail à l'adresse [relationclient.siege@leroymerlin.fr](mailto:relationclient.siege@leroymerlin.fr) ) qui se tient à votre disposition pour se faire le relais auprès de votre magasin et vous aidera et examinera avec vous, votre situation. Cordialement, Pauline Relation client Leroy merlin

28/01/13-14:13

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