poele KEOPS, grosse deception

Bonjour,

nous avons acheté et fait çnstaller un poele KEOPS de chez LM il y a 2 ans.

Pemier hiver, déclenchement d'alert CO dans la maison avec un dégazage de fumées dans le salon et tout le rdc.

Maux de tête et tout le tralala. LM fait venir son SAV qui trouve pourtant une belle flamme dans le poele en fonctionnement, un rigolo en clair.

Intervention du SAV de notre société de maintenance qui remplace les extracteurs de fumées qui étaient défectueux (poele neuf).

Fin de l'hiver.

En rallumant le poele a l'hiver 2017, nouvelle surprise, plus de fonctionnement en automatique, il faut l'allumer en manuel, en esperant que cela fonctionne, car il y a le defaut d'allumage automatique et de plus probleme d'arrivée de pellet comme sic ela ne suffit pas..... Chaque matin reveil à 4h pour allumer le poele, acquiter les defaut chargement pellets, retour au lit à 5h15 (tous le matins).

Le SAV remplace enfin la carte mère la semaine dernière. Miracle, enfin on peut dormir et avoir chaud le matin.

Mlaheureusement, fausse joie, depuis 2 jours à chaque fonctionnement nous avons le défaut chargement pellets qui apparait...... Alors que le creuset et plein.

Vraiment déçu de ce poele, prochain achat de poele ce sera chez un professionnel......