plan de travail avec chant d'une autre couleur

Bonjour,

J'ai acheté un plan de travail qui s'envoie à domicile ou en point relay sur le site de Leroy Merlin.

A la réception, je m'aperçois qu'un chant de la longueur n'est pas de la même couleur.

Ce plan n'est pas prévu pour un ilôt et ce n'est pas indiqué sur la description du produit.

Je monte ce plan en me disant que j'achèterai un chant de plan de travail de la même couleur sur le site.

Je m'aperçois qu'il ne peut être que retiré en magasin et non envoyé alors qu'il pèse 200 grammes.

Le premier magasin près de chez moi est à environ 2 heures de route.

J'appelle tous les services possibles pour me le faire envoyer. Impossible !

L'erreur d'information sur la description du produit venant de Leroy Merlin, j'envoi des messages par le biais du site pour m'en faire envoyer un quand même.

Aucune réponse depuis 3 jours.

Cette société ne semble pas vraiment prendre ses responsabilités lorsqu'un produit n'est pas présenté comme il se doit.

Il n'est inscrit nul part que ce plan de travail n'est pas destiné à un ilôt central.

Je suis vraiment très déçu et ne ferai plus jamais appel à cette enseigne.