Bonjour,
J'ai répondu à un vieux post de 2010, mais je recrée quand même le sujet.
Cela fait 3 ans que j'espère pouvoir remplacer une façade de tiroir de L90xh25cm, car abîmé avec le temps (ben oui c'est une cuisine, ça prend des pocs).... et remplacer un tiroir complet L60xH25cm, et toujours pas de solution!
Pourtant j'y ai cru, j'ai posé la question au service cuisine, où la personne m'a dit "revenez avec votre facture, au service SAV, et on pourra vous fournir ces derniers. Heureux de cette nouvelle, je reviens 1 semaine plus tard avec ma facture au SAV, qui me renvoie au rayon cuisine, et qui me dit ben non M'sieur, pas possible! DECEPTION.😢
J'insiste en disant "mais c'est pas possible!" 😵et on me dit : "il faut acheter des ensembles complets, chez Molbalpa c'est pareil"
Vous connaissez le dicton, si Mobalpa se jette dans le canal.......Bref!😱
On veut me vendre deux ensembles de façade complets pour la modique somme de 220€ pour la L90 et 120 € (j'arrondis, on va pas pinailler). remise 15 % soit 289 € pour une façade et un tiroir. Ben oui j'suis un américain!
A quand un vrai SAV pièces détachées pour les cuisines?? Et je veux payer en plus, je demande pas l'aumône! Enfin pas 289€! 😡