Perte du ticket de caisse

Bonjour,
je me permets de vous contacter car j'ai effectué un achat le 28 Juin dernier d'un montant de 75,25€ en carte bleue dans le magasin de Gennevilliers. Il s'agissait canisses vertes en PVC malheureusement cet article ne répond pas à mes attentes, j'aurais voulu me faire rembourser les unités non déballés.
Le soucis est que je n'arrive pas à remettre la main sur le ticket de caisse, est-ce qu'il existe une solution s'il vous plaît ?