Accueil
👋Nouveau sur la communauté ?  Découvrez comment faire vos premiers pas ici !
ACTIVITES
Actualités
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Mentions légales
Charte de la communauté
Politique de données personnelles
Accueil
/ Forum d'entraide
/ Perte de ticket de caisse.
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/04/18-15:40(édité)

Perte de ticket de caisse.

Bonjour,

j'ai acheté un mitigeur de cuisine de marque "Delinia" référence "Frozen" au tarif de 79€ (payé par carte bleue), le jeudi 13 avril 2018 après-midi au magasin de St-Priest-en-jarez. J'ai malheureusement égaré mon ticket de caisse dont j'ai besoin. Serait-il possible d'avoir un duplicata s'il vous plait ? Si oui, de quelle manière procéder ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Pierre.

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @zoulrak Normalement, avec la date d'achat et le montant du ticket, le magasin peut tout à fait éditer un duplicata de ticket, surtout si l'achat a été effectué par CB. Je vais faire une demande au magasin. Pour la facture, vous pourrez, une fois le duplicata obtenu, demander à la borne facture en magasin, une facture. Pour cela, vous disposez de 45 jours après l'achat. Belle journée Céline Relation Client Leroy Merlin
28/04/18-13:12
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, merci de votre réponse. Mon achat a été fait au magasin de St Priest-en-Jarez. Je suis entre temps retourné voir à l'accueil du magasin avec la carte bleue qui a servi au paiment mais impossible pour eux de retrouver le ticket... Je me demandais (s'ils arrivent à retrouver mon achat) s'il était possible d'éditer une facture en plus du ticket de caisse (en cas éventuelle du besoin de garantie). Cordialement.
26/04/18-13:26
Continuez d'explorer la communauté !
Missions
Concours
Évènements