Pergola

bonjour j'ai acheté une pergola bioclimatique type Anémone posé j'ai constaté un disfonctionnement au niveau du boîtier de commande des stores lumière et des lames ça ne fonctionne pas les stores fonctionnent et pas les lames et éclairage ou l'inverse je pense au boîtier de commande ou faisceau électrique si quelqu'un a EU le problème ? Merci