Perfo-burineur REDSTONE

Bonjour,

J'ai acquis un perfo-burineur REDSTONE en SDS MAX puissance 12 joules. Cet outil m'a été vendu pour un matériel de PRO. Huummm...... Après une demi-douzaine d'heures de service (et suite à un stockage de 10 mois sans utilisation) , la bête a montré des signes de fatigue. Lorsque l'appareil était froid, le fonctionnement était normal mais après 2 minutes d'utilisation, des flashs électriques de faible intensité venaient de l'intérieur de l'appareil accompagnés de crépitements bizarres et d'une perte de puissance.

Qu'à cela ne tienne, le matériel étant encore sous garantie, je le confie au S.A.V. Leroy Merlin. 1 mois après (ça laisse le temps d'analyser les défaillances techniques) je récupère le perfo et au bout de 3 minutes d'utilisation, même constat, l'appareil se transformait en éclairage de boîte de nuit. A la différence près que la garantie avait expiré depuis 1 mois. Je prends le parti de démonter la machine, teste tous les éléments ( charbons, contacteurs, enroulements moteurs) tout était correct. N'étant pas outillé pour tester le variateur de puissance, je fouille sur Internet et trouve la pièce. Je procède à son remplacement et teste le perfo qui avait retrouvé une seconde jeunesse.

Moralité, j'ai dû réinvestir 66€ en plus du prix du perfo pour être en possession d'un outil qui me donne aujourd'hui satisfaction.

Je conseille à Leroy Merlin de revoir la qualité de ses prestataires S.A.V. qui maîtrisent autant le dépannage des outils électro-portatifs que moi la chute libre sans parachute.

A vous lire,

Cordialement,