PB CHASSE D'EAU

bonjour,

j'ai un pb de chasse d'eau, il s'agit d'un ancien modèle avec bouton poussoir sur le côté, en actionnant ce bouton, l'eau n'arrive pas, j'ai l'impression que la ventouse située dans le fond est bloquée, en tirant manuellemnt elle ne se soulève pas, merci de m'indiquer ce qui'il faut faire??????
si je dois remplacer, les modèles existants peuvent t-ils s'adapter?
merci pour vos réponses
Sylvie