Pas satisfait: commande n°565344 du 22.06.18 toujours pas livrée

Bonjour,

J'ai passé la commande d'une clim Qlima P522 le 22.06.18 sur le site internet de LM

LM a facturé le 28.06.18

Je contacte le Sce Client début juillet qui m'indique que mon n° de tél était erroné et qu'il fait le nécessaire auprès de la Sté de livraison

je contacte à noiuveau le Sce Client la semaine suivante qui me dit refaire le nécessaire

Aujourd'hui le 19.07.18 je ne suis toujours pas livré

Il me semble que communiquer un n° de tél pa mail au transporteur aurait pu être une bonne solution de votre Sce Client et je trouve qu'il est anormal de la part de LM de facturer un produit sans s'assurer que la livraison suiut son cours. Les autres sites marchands, sans les nommer, le font bien.