pas satisfait

suite a un projet d achat et pose d un insert le vendeur ma certifier qu il sera poser. pour noel .le 31/10/2013 donc 45 euro pour faire le releve technique apres plusieur coup de telephones le jeudi 7/11/2013 l artisan est venus .apres attente 3 semaines pour faire le devis est arriver le 30/11/2013 la un vendeur m a dit qu il faut 2mois entre la commande de l insert et la pose 2 jour pour voir un responsable qui peut etre on pourrais l avoir pour fin decembre retour au rayon cheminee et un autre vendeur nous a dit qu ils avez des commandes d insert a l usine qu il aller inclure la notre avec .c est un ami qui etait leroy merlin le 18/12/2013 que mon insert etait arrive l.je suis aller le prendre et prendre rendez vous por la pose la on me dit qu il appele l artisan qui me rappele pour me dire la pose fin janvier 2014 depuis le mois octobre que sa dure leroy merlin s est bien moque de mois et m avoir fait regler la pose pour du vent s il faut prevoir la pose 3 mois avant au magasin pour les reclamation ils on tous absent pour vendre ils tous la je croyer qu il soccuper comme dit leur pub de vos projets et cest moi depuis 2 mois qui telephonne sans arret pour des nouvelles .donc leroy merlin publicitee mensongere il ne s ooccupe de rientout ce qu il me reste a faire j irais ailleurd