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/ Forum d'entraide
/ pas reçu par mail de confirmation de commande
BlankUser
Premiers gestes 🧤
07/04/20-09:17

pas reçu par mail de confirmation de commande

Bonjour,

;

J'ai payé une commande le 05 avril 2020 à 217.10 euros.

J'ai eu une confirmation sur le site comme indiqué : "commande bien enregistrée";

Cependant je n'ai pas reçu de mail de confirmation.

En vous remerciant,

Marine Damour

14
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, moi aussi j'ai voulu acheté une paire de rideau mais celle ci ne s'est pas enregistrée une première fois, j'ai alors payé une autre fois pensant qu'il y a eu un bug, et toujours aucun email, ni même historique d'achat, ni commande en cours ! J'ai reçu un email de ma banque disant que ma commande a été enregistrée deux fois. Alors que leroy merlin n'a envoyé aucun email...
16/07/21-06:10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Laurent33480 Suite à un bug, votre achat n'a pas été validé, j'en suis désolée. Le dernier achat en ligne date de 06/2020. Si vous constatez un débit sur votre compte bancaire, je vous invite à revenir vers moi en privé. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
30/03/21-10:23
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