pas de code d'activation

Bonjour,

Suite au bonus pour la prime énergie isolation du toit, nous avons reçu deux cartes cadeaux et le code d'activation de chacune d'elle par email.

Mais voilà, nous n'avons pas reçu les bons codes. Je m'explique, nous avons reçu des codes pour des cartes dont les derniers numéros ne correspondent pas à nos cartes.

Que devons nous faire?

Merci.