Méfiez vous des sous-traitants... Débordés... Ou mal payés ? En tout cas loin de l'image Service de Leroy Merlin !!
Je souhaite faire installer un poêle à bois. Je me suis rendue chez LM SGDB (91). J'ai payé 45 € pour faire un devis. 3 jours plus tard, je reçois un mail du partenaire de LM qui me demande mon numéro de téléphone (on ne lui a donc pas communiqué... ??). Je lui réponds. Pas de retour. Je l'appelle une fois, deux fois, trois fois. Tombe finalement sur le prestataire qui va "me rappeler entre midi et deux". J'ai oublié de lui demandé de quel jour... Re message, sur différentes tranches horaires. Re mail.Re rien. Ce n'est pas tant le délai qui me gêne (bientôt un mois pour un malheureux devis), mais le manque de correction du sous-traitant. Je vais donc demander à me faire rembourser les 45 € et aller voir ailleurs... Dommage que Leroy pâtisse du manque de sérieux de ses prestataires (la société FCP pour ne pas la nommer) !!
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