Bonjour,
Nous avons achété l'été dernier du parquet stratifié de la marque Artens (modèle Genova). Au bout de 6 mois le parquet gondole au niveau des jointures (cf. photos jointes) dans une grande partie du salon. Or nous avions bien laissé 1 cm de marge le long des murs à la pose et nous faisons bien attention à ne pas nettoyer le parquet avec une serpillère trop humide, et les rares fois ou du liquide a été renversé nous l'avons essuyé de suite. Nous n'avons pas non plus de problèmes particuliers d'humidité dans l'appartement. A part un défaut du produit je ne vois pas d'explication.
Pouvez-vous nous apporté une solution?