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/ Forum d'entraide
/ Obtenir une facture avec un ticket de caisse
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
28/01/18-09:45

Obtenir une facture avec un ticket de caisse

Bonjour,

J'ai fait un achat récemment dans un magasin Leroy Merlin et j'ai oublié de demander une facture à la caissière.
Puis je, sans me déplacer, obtenir une facture avec mon ticket de caisse.

Merci

4
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Il faut s'avoir que c'est totalement faux. Ils sont dans l'obligation de fournir une facture quand vous le demandé si ce délais ne dépassent pas 7. La direction veulent économiser leur structure de coût car sur les 10aine de million de facture généré sur 7 ans... Si seulement 1% des gens demandait une facture, ce serait lourd à gerer. Tellement lourd et tellement couteux en nombre de salarié qu'ils seraient obligé de mettre en place un lourd système infomatique. Ils prennent les consommateurs et leurs employés pour des ignorants et ça fonctionne. Ils vous donnent même des emails pourri en magasins mentionnant des articles de lois qui ne stipule rien du tout et qui disent l'inverse ! Demandez-leur une facture si vous en avez besoin pour vos impôts ou débloquer des fonds à la banque. Ils sont obligés !
31/12/19-16:22
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, j'ai le même problème, comment puis je contacter le magasin de Balma? Pour info je suis passé en personne aujourd'hui et on m'a gentillement répondu à l'accueil ce début d'après-midi que c'était hors la loi de fournir une facture à plus de 45 jours ... En vous remerciant par avance David
15/12/18-20:40
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