non satisfait

Bonjour,

voila cela fait maintenant un an que j'ai acheté une maison depuis un an tout les mois j'achete du matèriel chez leroy merlin j'ai meme ete client privilège on ma offert un panier garnie.

je viens d'acheter du carrelage pour ma terrasse ainsi que du joint noir j'ai passer commande le 6 avril 2016 on me dit 10 jours d'attente au bout de 10 jours rien pas de sms de leroy merlin j'apel on me dit pas avant le 4 mai en sachant que j'avais dit a plusieur personnes pour venir m'aider.Le 29 avril je reçois un coup de telephone en disant que le fournisseur ne fait plus de joint noir et qu'il faut prendre une autres marque qu'il me faut 4 sac au lieu de 2 et que leroy merlin m'offre un sac et moi je dois payer l'autre. Et par la suite j'apprend que mon carrelage est arrivé depuis une semaine . Et quand on va sur votre site nous voyons toujours le joint noir que je devais avoir dés le debut.

Leroy merlin devrais m;offrir le sac honte a vous.JE SUIS TRES MECONTENT