bonjour,le 9 /09/2014,je veux commander un insert invicta cout 1500€,le vendeur me dit faire appel a un technicien moyenant 45€ pour rdv que je paie,cette personne doit passer chez moi voir le conduit de cheminéé et faire un devis ,aprés avoir tel 2 fois on me dit que contractuellement ,celui'ci se présenterai chez moi maximum dans les dix jours, ce délai passé ,je décide d"aller me faire rembourser mes 45€ ,je donne mon reçu au service pose en leur faisant remarquer que ce n'était pas sérieux,cela n'a pas surpris la vendeuse qui flegmatique me dit on n'y peut rien !....le 29/09/2014 un coup de fil de l'artisan pour rdv ,'il venait seulement de se réveiller,leroy merlin n'avait pas fais le necessaire pour prévenir que le projet était annulé ,si j'avais attendu cette personne je me demande comment et quand aurait été excécuter ce travail et quel année j'aurai du chauffage, cout total commande 3000€ bravo leroy merlin pour votre suivi des clents .je pense que la carte maison va passer a la verticale poubelle
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