Au secours,
Depuis le 30 avril (commande 671444°, que j'ai commandé un parasol sur le site Leroy Merlin et que j'ai apris par la suite après plusieurs appels que ce parasol en fait n'était pas disponible, je passe mon temps au téléphone avec le service relation client internet pour me faire rembourser. On m'a même promis un geste commercial que je n'ai jamis reçu non plus.
Autant je suis satisfait de mon magasin de Rivesaltes autant je ne commanderai plus jamais sur internet chez Leroy Merlin.
C'est vraiment inadmissible d'avoir toujours la même réponse, on s'occupe de vous et de voir que jamais rien ne bouge.
Je ne comprend pas comment une société comme Leroy Merlin peut être aussi désobligeante envers ses clients.
En regardant sur les forums, je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
J'espère quand même un jour être remboursé.
Pascal LIEGARD
04 68 33 09 08
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