moteur portail coulissant myhouse SL1

Bonsoir,

J'ai acheté un kit pour portail coulissant Myhouse SL1 de chez Nice en octobre 2013, mais installé en septembre de cette année pour des raison de fin de travaux. Il s'avère que le groupe motoréducteur ne fonctionne plus depuis aujourd'hui (le moteur tourne mais d'entraînement du pignon). Après lecture sur le forum Leroy Merlin, je ne suis pas le seul dans ce cas, c'est un défaut connu, et ce produit présente un vis caché. Que fait Leroy Merlin??

Pour mettre en demeure ce fabriquant se disant industriel..... Qui propose un produit qui tombe en panne tous les 2 mois suivant informations lue sur le forum

Je suis mécontent, car il va falloir rester minimum rester 3 semaines minimums sans motorisation, car apparemment le sav nice est comme leurs produits.

Je regrette que le vendeur à l'époque ne m' ai pas informé de tout cela car même moins cher je ne l'aurai pas acheté

Pour l'instant je vais faire 2 fois le travail attendre la répartion via le sav leroy merlin. Par contre je préviens si le produit retombe en panne. Je demanderai réparation via une association de consommateurs, suivant la clause des vis cachés.

Merci de votre compréhension

Cordialement