Moteur extérieur : normes, dtu, recommandations, éthique professionnelle

Bonjour,

Un "pro" (! ?) vient d'installer un portail motorisé, pour fermer une cour commune à plusieurs garages en copropriété. Il ressemble à ça

L'installation ressemble à ça :

J'ai eu de l'urticaire. J'ai réclamé via le syndic un travail moins "salopé".

Le fournisseur veut bien poser une goulotte, mais estime qu'il n'a aucune obligation, que le courant basse tension ne fait courir aucun danger à personne et que donc son travail est très correct.

Mes questions :

- vos commentaires

- existe t'il une norme, un dtu, des recommandatons applicables à ce type de travail.

Merci d'avance.