[miroir miralite smart connect] Démarrage de l'appli bloqué sur l'écran d’accueil

Mon miroir Miralite Connect a un probleme depuis quelques jours. L'écran reste bloqué sur le message "Miralite Connect" (voir photo en PJ). Pas moyen d'aller plus loin et de retrouver les menus.

J'ai essayé de changé les piles de la batterie.

J'ai également essayé de couper l'alimentation de la salle de bain (le miroir reste allumé).

Y-a-t-il manip particulière à faire ?