Puique nous avons la possibilité de dire ce qui ne nous convient pas , il faut aussi l'utiliser pour reconnaitre ce qui est fait pour notre satisfaction..
J'ai déposé une réclamation sur ce forum le 19/01/2014,suite à la livraison d'un meuble lavabo de salle de bains ,avec des portes laquées abimées (éclats sur les tranches)
.Ma demande a été prise en considération et je viens de recevoir deux nouvelles portes en remplacement.(fort bien emballées) et qui me conviennent.
Je tiens à remercier LEROY MERLIN qui a fini par écouter ma réclamation ,et puisque j'ai obtenu satisfaction je leur renouvelle ma clientèle .Un client satisfait revient et le fait savoir ..
Je vous conseille d'utiliser ce forum comme moi, et de suivre ce qui se dit...
cordialement à tous.
l