Bonjour à toutes et tous,
Leroy Merlin met à votre disposition ce forum afin de nous faire part de votre expérience avec notre enseigne, qu’elle soit positive ou non.
Afin de permettre un traitement de votre demande le plus rapide, efficace et satisfaisant possible, nous vous remercions de :
- Préférer créer un nouveau sujet plutôt que répondre à un sujet ancien.
- Donner un maximum de détails pertinents permettant de vous aider (votre numéro de commande web, la ville du magasin concerné, le numéro de commande en magasin…)
- Avant de poster, remplir au mieux vos informations personnelles sur le compte.
Par sécurité et pour faciliter les échanges, nous vous prions par ailleurs de :
- Ne pas communiquer en public sur le forum des données comme votre adresse, numéro de téléphone, adresse email, numéro de Carte Maison…
- Vos informations personnelles peuvent uniquement être communiquées à des comptes de collaborateurs de Leroy Merlin s’ils vous les demandent. Ils sont identifiables par un pseudonyme écrit en vert et le statut de "Administrateur du Forum" précisé en-dessous.
- Ne pas utiliser votre adresse email comme pseudonyme dans la communauté au moment de votre inscription.
- Ne pas multiplier les messages sur plusieurs sujets.
- Ne pas mentionner de noms et coordonnées de collaborateurs de Leroy Merlin ou de prestataires.
Bien cordialement
Cédric
www.leroymerlin.fr