Mécontentement suite à une commande via le net

Bonjour, J'ai passé une commande vers 13h sur le site de Leroy Merlin avec retrait en magasin dans les 2 heures, ma commande a été payée par CB et validée, j'ai reçu un mail avec de la validation de la commande retrait magasin. 15 minutes plus tard, j'ai reçu un appel du vendeur qui m'informait que le stock n'était pas à jour donc commande incomplète. J'annule ma commande et à ma grande surprise pour le remboursement je dois aller au service retrait de chez leroy merlin pour refaire créditér ma carte. Pour le paiement il n'y a jamais de souci et on peut le faire via le net mais pour le remboursement il faut se déplacer !!!!! Une chose qui est sûre c'est bien la 1er et dernière fois que je commande chez Leroy Merlin