Le 24 Février 2016, je me suis rendu au Leroy Merlin de Soyaux,à 16h, dans le but d'acheter 2 sacs de terreau.
Une personne du rayon jardinerie, que j'ai attendu 1/4 d'heure, et à qui j'ai commandé mes sacs, m'a demandé de me rendre au niveau des tas de sable pour me faire livrer.
Au bout de 3/4 d'heure d'attente, sans voir personne, je suis parti acheter mes sacs ailleurs.
De retour chez moi, j'ai appelé au standard (05.45.20.01.50), afin de parler à la Direction pour exprimer mon mécontentement.
Au lieu d'avoir la Direction, on m'a transféré au rayon jardinerie.
J'ai donc raccroché, encore plus en colère.
Par ce message, je vous exprime mon mécontentement quant à la qualité de vos service et vous informe que je ne me rendrai plus chez vous et que je vais faire passer ce message sur les réseaux sociaux.
Cordialement,
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